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Messagede gacfr » 27 Déc 2007 09:48 pm

Slt à tous.
Je me suis abonne à une chaine ("Frission X" 9.99 € /mois )et ne suis plus interresse.
Dois je attendre la fin du mois ( en court ou celui à la date de mon inscription ) ou l'abonnement est reconduit automatiquement?
Si je dois l'annule moi meme,comment faire car je ne trouve aucune explication nul part.
Merci pour votre aide.
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Messagede piefra » 28 Déc 2007 11:37 am

par le menu options / se desabonner
Cordialement
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Messagede gacfr » 28 Déc 2007 08:47 pm

Slt à tous.
Merci pierra,mais cela ne marche pas.
Je vais sur la chaine,j'appuies sur options,je met se desabonne en surbrillance et je valide par ok mais rien ne se passe .Je reste bloque jusqu'a ce que je quitte par le bouton rouge et là je reviens sur l'image de la chaine me demandant mon identifiant.
Si je met mon identifiant (je ne peux le mettre que pour " ouvrir" la chaine pas ailleurs)je vais sur la chaine.Apres quand j'apuies sur options je "quitte" la chaine et meme probleme que cite plus haut.
Desole d'etre si long.
merci .
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Messagede piefra » 29 Déc 2007 04:23 pm

les abonnements etant mensuel , il est normal de continuer a visualiser apres un desabonnement puisque tu as payer pour 1 mois

tu peux verifier l'etat de tes abo par option / mon compte

je ne pourrait te dire plus sur la procedure , ne l'ayant jamais fite moi meme
Cordialement
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Messagede gacfr » 31 Déc 2007 05:38 pm

Slt à tous.
Ok piefra,je vais attendre fin janvier pour voir.
Desole pour avoir ecorche ton pseudo.
Merci.
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