[xtr]

c'est tout à fait possible
on a déjà eu le probleme d'un utilisateur qui, à cause de son alim de freebox, faisait déconnecter la livebox de son voisin

donc passes par le tchat et demandes l'ouverture d'un ticket incident (à 3 il y a obligation "d'intervention réelle")

[Marie13]

c'est tout à fait possible
on a déjà eu le probleme d'un utilisateur qui, à cause de son alim de freebox, faisait déconnecter la livebox de son voisin

donc passes par le tchat et demandes l'ouverture d'un ticket incident (à 3 il y a obligation "d'intervention réelle")

oui mais ça n'est pas à moi de savoir d'où ça vient quand même !! je ne suis pas technicienne de chez FRee. Si le technicien qui est venu chez moi a dit que ça venait de la ligne qui était trop bruitée c'est que ce doit être ça sinon ça veut dire que les techniciens de chez Free sont nuls ??

Je ne vois vraiment pas ce que ça leur coute de lancer un ticket gamot pour que FT vérifie. Moi je paye 30 euros par mois pour avoir de la bouillie alors que j'ai la ligne la plus courte des abonnés free inscrit chez l'aduf avec 1650 m et que je suis censée avoir 22 Db et que j'en ai 40.

ce qu'ils veulent c'est que je téléphone pour faire rentrer de l'argent dans les caisses de Free... la dernière fois j'y ai laissé 40 euros qu'ils n'ont jamais voulu me rembourser ça commence vraiment à bien faire.

En plus chaque fois que je vois les pubs Freee avec le fameux Rodolphe où le client Free est présenté comme un débile, je me dis que c'est vraiment comme cela que Free considère ses clients comme des neuneus à qui on peut tout faire gober.

[piefra]

il se sont focalise sur le 21H30

et si tu essayait l'assistance par mail ou tchat directement pour une attnuation elevee et debit faible sans rien dire d'autre ?

-> theorie 22 , acceptable 28 , mesuree 40

tu pourrais aussi passer en mode serenite ( mode de ping ) afin de limiter le debit , mais d'augmenter la marge de bruit et la qualite adsl