[melanie198580]

Bonsoir, je viens d'acquérir mon matériel et je n'arrive pas à installer le decodeur tv. Je suis bloqué à l'étape 2 et j'ai beau débrancher et rebrancher, rien n'y fait. Les 2 boitiers cpl sont bien allumés en vert fixe.
Avez vous une solution ?
Merci
Mélanie

[piefra]

il se peut que tes freeplugs ne communique pas correctement malgre le voyant vert
est ce que tes freeplugs sont brnaches sur une prise secteur seuls ?
je penche pour un pb de liaison des freeplugs
ton installation electrique perturbe cette liaison , les rallonges peuvent etre de mauvaise qualitee , les interupteurs de ces dernieres etre oxyde ...
tu as peut etre des equipements , qui positionnes sur le parcours du cpl , peuvent le gener

si tu peux connecter les freeplugs seul sur une prise murale fait le sinon pour bien connecter un freeplug avec une multiprise :
utilise une doublette murale , pour connecter le freeplug au plus pres du mur , et l'autre cote pour une rallonge / multi sur lequel viendra tous les autres equipements , afin de les eloigner du freeplug



as tu initaliser le boitier tv en le reliant en ethernet direct sur les ports jaune ?

[melanie198580]

Bonsoir, je te remercie pour ta réponse.
Mes boitiers sont branchés sur 2 prises differentes. L'un avec une multiprise direct sur le mur et l'autre avec une multiprise a rallonge. Non je n'ai pas connecté le decodeur à l'aide du cable ethernet, celui ci est trop court.

[piefra]

fait sa premiere initialisation avec le cable sans la tv
laisse le faire jusqu'a ce qu'il affiche freeboxtv ( ca peux durer plusieurs minutes )
puis eteint le avec la tc et deplace le

[melanie198580]

Bonjour,

Merci pour ton aide, cela m'a bien aidé et ca fonctionne.

Cordialement