[milas]

Bonjour,

J'ai reçu la freebox HD il y a 3 jours et l'ADSL et la téléphonie
sont opérationnels, mais le boîtier HD n'arrive pas s'initialiser.

J'ai procédé aux étapes simplissimes d'initialisation :
- connection du boîtier HD au boîtier ADSL (Ethernet)
- alimentation électrique du boîtier HD
A ce moment le message "FIRMWARE" s'affiche sur le boîtier HD et ... il ne se passe plus rien.

J'ai tenté plusieurs fois le reboot HD (reconnexion électrique tout en appuyant sur l'un des boutons en façade) sans succès : le boitier HD reste bloqué sur le message HD.

Merci de votre aide.

[Robert Dugenou]

Salut,

Tu attends combien de temps environ quand ça marque "Firmware" et que tu penses que ce ne fonctionnes pas ?

Quelles sont tes caractéristiques de lignes ?

A+

[milas]

Bonjour,

J'ai attendu 5 minutes la première fois, puis vu que la documentation mentionnait 6 étapes, j'ai débranché et rebranché l'alimentation éléctrique et laissé toute la nuit. Au matin le boîtier affichait toujours le message "FIRMWARE".

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Je suis raccordé actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA (1) : ROB92
Longueur : 2806 mètres
Affaiblissement (2) : 38 dB

Ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM rob92-4 ligne 2 / 3 / 3 (3)
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Jusqu'il y a 3 jours je possédais une freebox V3 et malgré la distance au NRA je n'avais aucun problème pour visualiser sur mon PC les chaînes du bouquet Free.

Quels sont les différents messages sensés s'afficher sur le boîtier HD ? A quels intervalles de temps s'affichent-ils ?

Merci de vos réponses.

[milas]

Bonjour,

Après de nouveaux essais (reboot aussi du boîtier ADSL, utilisation d'autres câbles Ethernet) le boîtier HD affiche maintenant "BOOT FAIL" juste après "FIRMWARE".

@+