Modérateurs: Sh3nRoN, piefra, Jasmine, xtr, jyky54, Jayce
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Voila mon problème, non en fait j'en ai deux!
J'ai une freebox V5 avec le boitier TV et donc je suis en dégroupé total
Avant la mise a jours:
Requete 1 :
j'ai des chaînes qui décrochent ! je m'explique quand je zap, toutes sont normales et quand je passes sur nrj12 et nrj12 HD notamment, je vois d'un coup qu'elles décrochent !
Requete 2 :
Après la mises a jour
Les chaines TF1, C+, M6, W9 ne s'affichent pas. En fait, j'ai les barres en haut et en bas bleu (normal, la ou il y a écrit la chaine, le programme suivant et tout et tout) mais l'image (là où il devrait y avoir la chaine) ben c'est noir !!!
PS: je suis a 100m du DSLAM
Que puisse faire ? ca me gave! Ils m'ont deja ENC***
sur la facturation, je vais pas non plus leur permettre ca !!
Merci pour vos réponses !
PS2: Lorsque je veux activer mon SIP sur l'interface, il me demande un code entre 8et 10 chiffres, euh c'est quoi le code ?(special, mdp de l'identifiant) comment peut-on le retrouver ?!
Merci encore !
J'ai une freebox V5 avec le boitier TV et donc je suis en dégroupé total
Avant la mise a jours:
Requete 1 :
j'ai des chaînes qui décrochent ! je m'explique quand je zap, toutes sont normales et quand je passes sur nrj12 et nrj12 HD notamment, je vois d'un coup qu'elles décrochent !
Requete 2 :
Après la mises a jour
Les chaines TF1, C+, M6, W9 ne s'affichent pas. En fait, j'ai les barres en haut et en bas bleu (normal, la ou il y a écrit la chaine, le programme suivant et tout et tout) mais l'image (là où il devrait y avoir la chaine) ben c'est noir !!!
PS: je suis a 100m du DSLAM
Que puisse faire ? ca me gave! Ils m'ont deja ENC***
sur la facturation, je vais pas non plus leur permettre ca !!Merci pour vos réponses !
PS2: Lorsque je veux activer mon SIP sur l'interface, il me demande un code entre 8et 10 chiffres, euh c'est quoi le code ?(special, mdp de l'identifiant) comment peut-on le retrouver ?!
Merci encore !
- GuISm0
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- Messages: 7
- Inscription: 29 Oct 2007 06:26 pm
le bug des chaines noires viens d'un pb reseau (lan et/ou free) temporaire au momment du zap , a part reiterer la demande ( zap) , y a pas de solution.
certaines chaines demande plus de bande passantes ( hd et nrj12 a cause du 5.1 ) . si tu as une faiblesse dans ton reseau , cela peux expliquer pourquoi.
quelle liaison entre les boitiers ?
si wifi , une saturation ou une pollution wifi de ton environnement peux etre la cause
-> tester en ethernet/cpl
si pas wifi , verifier la qualite de ton adsl ( poster les caratc / cf tutos )
pour le sip , le mot de passe est celui que tu choisi , c'est celui que tu mettra dans ton tel sip avec le num de tel comme login
il sert a proteger ton compte sip contre des piratages eventuels et des cout de tel factures
certaines chaines demande plus de bande passantes ( hd et nrj12 a cause du 5.1 ) . si tu as une faiblesse dans ton reseau , cela peux expliquer pourquoi.
quelle liaison entre les boitiers ?
si wifi , une saturation ou une pollution wifi de ton environnement peux etre la cause
-> tester en ethernet/cpl
si pas wifi , verifier la qualite de ton adsl ( poster les caratc / cf tutos )
pour le sip , le mot de passe est celui que tu choisi , c'est celui que tu mettra dans ton tel sip avec le num de tel comme login
il sert a proteger ton compte sip contre des piratages eventuels et des cout de tel factures
Cordialement
Piefra
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Et vous , qu'avez vous fait aujourd'hui, pour les autres ?(@SE)
Si chacun fait un peu, c'est la vie qui gagne (@SR)
si vous souhaitez me remercier ...
Piefra
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piefra - Administrateur

- Messages: 17757
- Inscription: 20 Fév 2006 01:22 pm
- Localisation: Caen
Affichage des parametre dans le boitiers TV
Etat de la ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved
Debit ATM : 15273Kbps 1023Kbps
Atténuation : 27.00 db 12.60 db
Marge bruit : 7.40 db 11.10 db
FEC : 68121 16
CRC : 1431 0
HEC : 82 0
==> Je trouve qu'il y a pas mal de CRC !!
On peut mailé le service technique pour qu'il nous réinitialise la ligne ?!
Etat de la ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved
Debit ATM : 15273Kbps 1023Kbps
Atténuation : 27.00 db 12.60 db
Marge bruit : 7.40 db 11.10 db
FEC : 68121 16
CRC : 1431 0
HEC : 82 0
==> Je trouve qu'il y a pas mal de CRC !!
On peut mailé le service technique pour qu'il nous réinitialise la ligne ?!
- Fichiers joints
-
- Test de bande passante à 17h15
- test_mire.JPG (35.92 Kio) Vu 363 fois
-
- Sur l'interface de free
- caract_free.JPG (57.36 Kio) Vu 363 fois
- GuISm0
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- Inscription: 29 Oct 2007 06:26 pm
dans la theorie tu as 1 db , mais en realite 27 db d'attenuation , c'est 20 de trop
--> as tu nettoye et optimise ta ligne ( cf tutos )
a part ca c'est pas genant car tu es synchro a 15Mb/s en atm ( ca devrait te donner 1.5Mo/s au lieu des 700Ko/s du test free )
--> teste avec le soft maison ( cf tutos ) et si pareil passe un coup de tcpoptimizer ( cf tutos )
le crc est remis a 0 a chaque boot de la box , et le nombre depend du nombre de paquet transmis c'est le taux de crc qui compte mais la impossible a calculer ( attendre que les stats de la console remarche )
sinon , si c'est pas le debit max que tu cherches mais une meilleure qualite tv , teste le mode serenite
--> as tu nettoye et optimise ta ligne ( cf tutos )
a part ca c'est pas genant car tu es synchro a 15Mb/s en atm ( ca devrait te donner 1.5Mo/s au lieu des 700Ko/s du test free )
--> teste avec le soft maison ( cf tutos ) et si pareil passe un coup de tcpoptimizer ( cf tutos )
le crc est remis a 0 a chaque boot de la box , et le nombre depend du nombre de paquet transmis c'est le taux de crc qui compte mais la impossible a calculer ( attendre que les stats de la console remarche )
sinon , si c'est pas le debit max que tu cherches mais une meilleure qualite tv , teste le mode serenite
Cordialement
Piefra
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piefra - Administrateur

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- Localisation: Caen
Bon alors il n'y avait pas de condo dans la prise (batiment assez récent, mais j'ai quand même vérifié) RIEN !
Aprés j'ai utilisé l'appli optimize! et j'ai mis le mode SERENITE et reboot freebox
=> Nikouel partiquement toute les chaînes sont revenu sauf nrj12 (normal et HD) et j'ai TF1 qui décroche de temps en temps. Merci T'aurais pas une solution sinon pour avoir les chaine qui reste stable ?
PS: Si j'ai perdu mon compte SIP, je suis dans l'cul lulu où je peux le retrouver ? mailé quelqu'un ?
Aprés j'ai utilisé l'appli optimize! et j'ai mis le mode SERENITE et reboot freebox
=> Nikouel partiquement toute les chaînes sont revenu sauf nrj12 (normal et HD) et j'ai TF1 qui décroche de temps en temps. Merci T'aurais pas une solution sinon pour avoir les chaine qui reste stable ?
PS: Si j'ai perdu mon compte SIP, je suis dans l'cul lulu où je peux le retrouver ? mailé quelqu'un ?
- GuISm0
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- Inscription: 29 Oct 2007 06:26 pm
pour nrj12/tf1 , il peut y avoir des pb temporaires sur ton nra ou sur l'ensembre du reseau free ... regarde dans le temps se que ca donne
pour le sip , c'est toi qui active , desactive , change le pass du compte sip ( seulement au travers de ta box ) , tu ne peux pas le perdre , il est toujours sur ta console free !
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Cordialement
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piefra - Administrateur

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