[piefra]

branche un pc en ethernet sur ton freeplug cote tv
le pc t'en dira plus
si en plus tu installe le programme softplug , tu verra tout sur tes freeplugs

si pb , inversse les freeplug et recommence , tu sauras lequel est eventuellement defectueux

[zejojoTM]

Merci pour ton aide.
J'ai contacté l'assistance Free, un technicien viendra trouver lequel est défectueux :)

[hasna]

merci bp

[Alfred69]

Bonjour,

Aussi un petit retour d'expérience sur les Freeplugs.
Dès que l'on branche des transformateurs 220V pour des appareils annexes (guirlandes, cadre photo alimenté en 5V) près des prises qui alimentent les Freeplugs , le secteur est perturbé et les 2 boitiers ne communiquent plus....

Où trouve t on ces filtres Secteur ?.....

Bonne année à tous
Al

[piefra]

dans les magazins d'electronique ou recuperer dans des equipments



sinon il est plus simple de les eloigner

[babou941]

Je vous livre ici ma mésaventure heureusement résolue ...

Donc après avoir fait tomber mon boitier ADSL (antenne sans freeplug) ma carte WIFI n'était plus détectée donc perte connexion WIFI internet + TV.
Tout fonctionnait avec Ethernet.

Après 15 appels chez Free + 50 tests changement de mon boitier ADSL (super efficace et rapide 2 jours)

Réception du nouveau boitier attente 24h et retour de ma connexion WIFI internet qui n'était plus détectée. Par contre plus de connexion TV ni WIFI (blocage 4/8) ni en Ethernet (blocage sur Réseau)

après mon expérience téléphonique je tente l'assistance CHAT par internet, super plus efficace !!!!

Alors la solution :

1/ Intervertir les antennes des 2 boitiers
2/ Rebooter le Boitier HD ==> Débrancher et rebrancher en maintenant 1 des boutons en façade enfoncé (les 2 boitiers devant être reliés en Ethernet)
3/ Débrancher le boitier HD puis le cable Ethernet
4/ rebrancher le boitier HD

Tout fonctionne (à part quelques blocage image ;-)))

J'espère avoir apporté quelques conseils utiles à d'autres parce que je vous avoue j'ai craqué !!!!

[xtr]

babou, inutile de poster partout ton message

[babou941]

Je le poste pas partout
Je l'ai mis là et je me suis dit que ça pourrait servir à d'autres donc j'ai créé un nouveau sujet
oulalala vous êtes stricts

[piefra]

il faut sinon apres c'est vite un bordel infame qui ne sert plus a personne

[Shinkunzo]

J'ai la solution normalement... vus que chez moi j'avais le même probleme et que je viens de le résoudre tout marche super bien

Free ne nous donne pas une prise telephonique assez grande du coup notre reflexe est de prendre l'ancienne prise de notre modem

Si c'est ce que vous avez fait, alors demain allez aux magasins et demander une prise telephonique assez grande MAIS pour la freebox 6, car le probleme c'est qu'en branchant notre ancienne rallonge telephonique on utilise la conexion a peut etre 5-10 % donc la synchronisation ne ce fait pas.

Pour moi ca a marché et j'avais le meme probleme que vous, alors essayez.

En esperant vous avoir apporter l'aide que vous attendiez.

[rouhaud]

bonjour,
depuis hier (03/02/11 ) a pau sur gam64 ( dslam ) j'ai suite a la mise a jour du firmware 1.6.9 l'erreur 4sur le boitier de la freebox hd.
j'ai contacter le chat assistance free, et il m'ont conseillé d'attendre 72 heure en me confirmant que ca venait bien de la mise a jour du firmware. je trouve inadmissible que FREE ne test pas ses firmware avant de les balancer a ses clients. pendant 72 h , je n'ai plus aucune chaine de tv !!!

[piefra]

c'est les aleas du developpement , il n'est pas possible de tout prevoir et tester ...