[nbsh]

Bjr à tous,
Voila depuis 2 mois j'ai souscris à l'option illimité vers mobile et depuis une semaine, au bout de 15 ou 20 minutes je ne peux meme plus rapeller un portable ou alors ca coupe automatiquement et ensuite ca sonne occupé sur tous les portables !!
Et je ne peux rappeler que le lendemain matin !!
Et ca doit faire 5 ans je suis chez free depuis l'age de mes 13 ans...
DOnc j'ai lu differents posts sur le problemes, qui expliquait qu'il ne fallait pas depasser 1h par jour est ce une blague ????
ce qui lmaisse à penser à une publicité mensongère...
enfin je pense à resilier des demain .

-Comment fait on pour resilier ? combien de temps cela mettra t'il pour que j'ai de nouveau le telephone et internet avec l'autre FAI qui est numericable ?

-Que me conseillez vous comme autre FAI ?

-numericable ne bride pas les appels sortants vers les mobiles ?


Merci d'avance et ca me degoute vraiment...

[nbsh]

up svp

[piefra]

pour resilier il y a la procedure

http://www.free.fr/assistance/362-procedure.html

par contre conseiller un autre fai sera difficile ici
essaye plutot un forum multi operateur ou adsl en general
tu as des comparatif de fai dans les revue pc et assos de conso

nb: numericable n'est pas un fai adsl mais cablo operateur ce qui change complement la zone d'eligibilite
( ta ville est cable ou pas , si pas , pas de numericable )

[Gamma01]

Bonjour,

vous aviez raison, il s'agit bien d'une nouvelle pratique de Numericable, un regroupement de personnes lésées devrait porter plainte pour demander des dommages :
http://forums.cnetfrance.fr/topic/18681 ... ge__st__40

[Insomnia]

Bizarre je téléphone parfois plus d'une heure sans soucis particulier et plusieurs fois par semaine...appel le service client...