[LaMoR]

Par ce Topic faisons une espèce de recap des éléments du Freephone qui ne fonctionnent pas :





Dysfonctionnements :

-Passage en dégroupage total mais les numero(s) restent non attribués.
Enormement de personnes dans ce cas en ce moment et ce depuis plusieurs semaines. De plus en plus de messagesle signalant sur les NG et jamais aucune réponse.

Apparement il y a eu une grosse vague d'activation ce matin (19/11) c'est pas trop tot !!


-Certains numero audiotels non joignables tels que certaines banques ou SAV
de magasins.


-Certains pays restent injoignables. (liste ?)

-Pas de presentation du numero d'une V3 ou V4 vers une V2
C'est vraiment tres emmerdant ca !

-Certains numero Free injoignables depuis certains operateurs GSM.
bug connu et en cours de resolution par les operateurs

-Echos pendant la conversation
bug connu et en cours de resolution chez Free

-Suivi conso de ce mois toujours HS




Manques :


-Pas de présentation du numero lors d'un appel sur un portable
ca, c'est dû au systeme d'interconnexion fixe/gsm par "herisson" (moins cher) qu'utilise Free au lieu de l'interconnexion standard.
mais ca reste assez emmerdant

-Impossibilité de regler le temps de réponse de la messagerie

-Impossibilité d'activer la messagerie UNIQUEMENT sur indisponibilité de la
Freebox.



Si vous pensez a d'autre chose merci de répondre ici, et on ameliorera ce
post.

[LaMoR]

MAJ du premier post

n'hesitez pas a poster vos commentaires, idées, remarques...

[pomps]

La présentation du numéro à fonctionné UNE fois vers mon portable orange.
J'ai toujours pas compris pourquoi...

[LaMoR]

La présentation du numéro à fonctionné UNE fois vers mon portable orange.
J'ai toujours pas compris pourquoi...

Lorsque les "herissons" sont saturés le traffic est rerouté par l'interconnexion standard, d'ou la presentation du numero de temps en temps...

[TomLeTaulier]

+ Parfois, les messages sont inaudibles sur la boîte vocale.

(cf. mon post, on est pas mal dans ce cas sur les news proxad.free.adsl.telephonie)

[the best om]

la tonalité apparait après 10 s , il y a également un délais entre l'appui sur les touches et et retour dtmf. peu pratique pour téléphoner.

[Adikt]

Excellent topic, bravo.
Ya quand même beaucoup d'effort à faire chez Free.

[cb]

oh la, je ne remarque aucun des pb ci-dessus!
rebootez votre freebox et/ou hard-rebootez ! !
la présentation du numéro fonctionne bien !
comme pour tout, il faut du bon matos ! sur la freebox branchez que des tel compatibles, éloignez la base des dect d'1.50m


En quelques jours j'ai constaté des améliorations...alors patientez... encore

[ferdinox95]

Bonjour à tous!

pour nous,ici à deuil dans le 95,depuis que nous sommes passés en dégroupage total le 21 juin 2005,nous ne pouvons plus recevoir de coups de fil mais par contre,nous pouvons toujours en envoyer ':ablow:'
. bref,après avoir téléphoné à la hotline de free,on nous a signifié qu'il fallait patienter et qu'il nous faudrait rebooter notre freebox tous les jours pour savoir si le problème était résolu,puisqu' apparemment,"ils y travaillent"! wait and see...
sinon,pour le reste,nous n'avons jamais eu de problèmes avec notre "bobox"... pourvu que ça dure!':bye1:'

[ferdinox95]

Ca y est! le téléphone est revenu dans l'après-midi (enfin,il était jamais parti,hein,scotché qu'il était à la bobox ) bref,tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes... Merci au dieu FREE qui a entendu ma requête!!!

[Jpaul]

C'est gentil tous ces énoncés de dysfonctionnements mais quelles sont les solutions??????????

[DuBs]

C'est gentil tous ces énoncés de dysfonctionnements mais quelles sont les solutions??????????

attendre sans pouvoir faire grand chose à part débrancher et rebrancher sa bobox