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Messagede flo001 » 09 Jan 2012 11:46 pm

Bonjour,

Je m'excuse si je poste dans la mauvaise rubrique.
Voici ma situation, je suis abonné à la freebox v6 et je vais déménagé le 1er avril 2012 dans une maison neuve ou je serai le premier habitant donc il n'y a jamais eu de ligne téléphone.
J'ai essayer de trouver des information sur le déménagement de la ligne de free. Pouvez vous me décrire la procédure de déménagement?
Cependant je ne sais pas quand lancer le déménagement de la ligne afin de l'avoir le plus tôt possible. Je souhaite que free crée la ligne.

Merci d'avance de vos réponse.

Cordialement
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Messagede piefra » 10 Jan 2012 01:19 pm

avant toute chose il faudrait savoir si tu atteris en zone degroupe ou pas car la revolution n'est possible qu'en degroupe
Cordialement
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Messagede flo001 » 10 Jan 2012 02:06 pm

je serais en zone dégroupé
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Messagede piefra » 10 Jan 2012 08:20 pm

as tu lu ca ?

tutos-avant-de-poster/inscription-demenagement-t7158464.html

mais gare a la construction par free qui peux poser pb de localisation ou de delai
perso je conseille toujours le passage par ft avant de degrouper
Cordialement
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Messagede flo001 » 10 Jan 2012 11:01 pm

Merci de votre réponse. Je crois donc passer par france telecom. Cependant j'ai une toutes dernière question,l'abonnement free est au nom de mon amie, puis je ouvrir la ligne ft à mon nom sachant que je suis étudiant (j'aurai droit à une réduction)é faire le déménagement au nom de mon amie?

Cordialement
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Messagede piefra » 11 Jan 2012 01:09 pm

ca peut passer (certains l'on tenter), comme ca peut bloquer ( refus de degroupage par ft pour defaut de titulaire )
tu peux essayer en mettant les 2 noms dans le titulaire FT
les cgv sont claires , un demenagement c'est meme nom
Cordialement
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