[Galuchat57]

Je viens de passer une heure sur le site de FREE à chercher... vainement... sans succès...
à contacter l'assistance par mail...
des messages me renvoient à des liens "inopérants"... je tourne en rond... et çà me gave !

Depuis quelques jours, j'ai l'image TV qui se fige, se pixellise à outrance...

J'ai rebooté plusieurs fois la Freebox, puis la Freebox TV...

J'ai un débit de 4.388... alors que j'ai déjà déoassé les 5.000...

L'mage se perturbe toujours (par intermittence)...

AU SECOURS ! ! ! !

[piefra]

poste les infos de ligne ( degrouptest ou compte free ) et les infos de synchro ( menu tv free / param / reseau / adsl )

normal c'est pas un email qu'il faut chercher mais une page
http://www.free.fr/assistance/mail.html

[Galuchat57]

Merci. Parce que c'est pas évident à trouver sur le site.