[christophe0310]

bonjour a tous et a toutes,

voila cela fera 36 mois (en avril prochain) que je possede une freebox V3.
Je voudrai donc passer en V4 car il est pratiquement impossible de trouver des cartes wifi compatible v3.

Comment faire?


merci pour vos reponses

[piefra]

demander la migration v3 -> v4 ( voire v5 ) sur la console de gestion free

( colone de a droite vers le bas )

[christophe0310]

désolé, mais je n'arrive pas a trouver le lien dans mon INTERFACE DE GESTION FREEBOX.

merci de m'aider

[piefra]

il faut te connecter avec les identifiant de ligne ( num de tel et pwd ad hoc )

FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES
Acheter des accessoires pour votre Freebox
Protéger mon ordinateur avec McAfee® Internet Security Suite
Renouveller ma Freebox par une FBX HD V5
Estimer le débit de ma connexion Internet
Reglage du ping (fastpath)
Personnaliser mon reverse DNS
Fonctionnalités Wifi de la Freebox Config WIFI
Fonctionnalités Routeur de la Freebox Config Routeur
Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (Wifi, Routeur...)

[christophe0310]

J'ai oublié de vous dire que je suis en zone non degroupée et que free ne sait apparemment pas me fournir une carte wifi v3.

merci

[piefra]

il faut contacter free ( HL€/faq/tachat ) pour leur demander pourquoi tu ne peux migrer en v4

as tu valide les dernieres CGV ?
peut etre que free utilise ce moyen pour forcer les derniers sous CGV d' avant 01/01/06 a passer aux nouvelles CGV.

[christophe0310]

Bonsoir piefra,

Que voulez vous dire par CGV...

Autre question, au bout de 36 mois d'abonnement, ai-je le droit de demander une nouvelle freebox plus recente et bien sur compatible avec ma connection (ici V4 à la place de V3). En plus, il est apparemment tres difficile de trouvez des cartes wifi v3.

merci pour vos reponses.

[piefra]

CGV = condition generale de vente

normalement la passage en v4 est possible pour les non degroupe
soit un rapport avec les cgv nouvelles a valider
soit un bug de la console ( donc appler free )

[christophe0310]

SI UNE PERSONNE DE FREE PASSE PAR LA merci de me repondre....

voici le message que j'ai envoyé a free.

Dans ces conditions, pouvez vous me fournir une carte wifi compatible V3 car apparemment il n'y aurait que 3 modeles utilisables (WE302-IN, WL-618HR, LNQ802CI3).

Dans ma console de gestion je n'ai le choix d'achat que de carte wifi pour freebox V4. A noter que les cartes dont la référence commence par "WPC" ne sont compatibles qu'avec les Freebox V4 (source free).

merci

Voici le reponse..
Cher utilisateur,

Les cartes wifi pour Freebox V3 sont actuellement indisponibles.

Nous vous remercions de patienter encore, ou de vous procurer une carte wifi compatible par un autre intermédiaire, si vous le souhaitez.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Marc, Service Mailer Free


Cela fait deux mois que je cherche une carte wifi compatible V3 que Free ne sait pas me fournir.
J'ai donc demandé un remplacement de la freebox V3 par une V4 sinon je resilie.