[Redwing]

Voilà, il paraît que c long entre la demande d'inscription et le premier clic sur internet avec la connexion FREE... Vous avez mit combien de temps ?

Voilà, je m'explique, j'ai fait ma demande d'inscription il y a 1 semaine et demi et depuis... rien
pas de reception de modem, même pas de mail de confirmation ni lettre de confirmation, rien ! Que du brouillard :evil:

En général ça met combien de temps ? (moyenne)
Ca dépend du secteur ou c le même délai dans toute la france ?

G résilié mon contrat avec wanadoo et la rupture va s'effectuer à la fin du mois, ça serait bien que je reçoive qqch de Free avant... parce que là, ça devient long et g pas envie de me retrouver sans le net. :mad:

++

[adriano]

Il semblerait que le délai n'aille pas au delà de 3 semaines…

Parfois bien plus court, parfois plus long… C'est une réponse de Normand mais, on ne peut pas en dire plus.

Le passage à l'ADSL dépend essentiellement de France Telecom (en dégroupé ou non). Ensuite la gestion en revient à Free.

Donc, en fonction de la charge de travail, etc, etc…
en ce qui me concerne, l'année dernière, cela avait pris environ 15 jours.

[nonol]

boujour, moi ca fait 2 mois que mon inscription a été prise en compte, j ai recu ma freebox il y a 1 semaine seulement ma ligne n est toujours pas activée! donc je ne peu toujours rien en faire.
j espere que pour toi ca sera plus rapide!!! lol
@+

[BIDIBUL]

salut, moi j'ai attendu 2 semaines sans courrier, ni rien, un jour j'ai reçu la freebox, et depuis ça fait 3 semaines que j'attends d'avoir le téléphone, la télé ne marche pas non plus, par contre j'ai eu internet assez rapidement, genre au bout de 2 semaines, (quand j'ai reçu la Freebox quoi). Enfin, c'est halluçinant le manque de sérieux de cette société. Impossible d'avoir la hot-line, j'ai appelé 8 minutes d'attente (super cher en plus) et ça m'a raccroché au nez. Super. Pas possible d'avoir un service technique par mail, enfin on reste bien tout seuls dans notre m.....

heureusement qu'il y a ce forum, ça rassure un peu, mais ça la fait pas marcher pour autant !!!

Alors : soit patience, soit procès, mais c'est normal de ne pas avoir de nouvelles ! Bienvenue au club.

[taxi19240]

Salut j'ai attendu un mois et demi pour avoir la free box et une semaine pour la téléphonie, depuis hier tous fonctionne faite que cela dure

[nonol]

oui, ils sont bien chiant, sa me soule d attendre, quoi faire????
gueuler? ca sert à rien! mais si je n ai rien d ici 15 jours, je leur envoie une lettre de resiliation, enfin, en esperant qu il ne me fasse pas trop d embrouille avec ça!

[cedricbud]

salut, moi j'ai attendu 2 semaines sans courrier, ni rien, un jour j'ai reçu la freebox, et depuis ça fait 3 semaines que j'attends d'avoir le téléphone, la télé ne marche pas non plus, par contre j'ai eu internet assez rapidement, genre au bout de 2 semaines, (quand j'ai reçu la Freebox quoi). Enfin, c'est halluçinant le manque de sérieux de cette société. Impossible d'avoir la hot-line, j'ai appelé 8 minutes d'attente (super cher en plus) et ça m'a raccroché au nez. Super. Pas possible d'avoir un service technique par mail, enfin on reste bien tout seuls dans notre m.....

heureusement qu'il y a ce forum, ça rassure un peu, mais ça la fait pas marcher pour autant !!!

Alors : soit patience, soit procès, mais c'est normal de ne pas avoir de nouvelles ! Bienvenue au club.

Tu as choisi ton numéro de tél. sur le site de FREE ??????

[cedricbud]

oui, ils sont bien chiant, sa me soule d attendre, quoi faire????
gueuler? ca sert à rien! mais si je n ai rien d ici 15 jours, je leur envoie une lettre de resiliation, enfin, en esperant qu il ne me fasse pas trop d embrouille avec ça!

J'allais te dire, soit patient. Mais au bout de 2 mois ca commence à faire.

J'espère que tout va se débloquer pour toi !!!

[guirec27]

bonjour a tous,

apres tout ce que j'ai lu, je suis plutot agreablement surpris de mes delais d'attente

- Inscription recue chez Free le 22 octobre
- Etape 5 aujourd'hui le 28 octobre....

C'est cool pour l'instant

[alexisj31]

Purer tu as grave de la chance mais moi je peut te dire que ca l'air d'aller pas si vite que la lol oui bon j'ai posté mon courrier mercreudi dernier mais bon.

[benfree]

salu
pour ma part sui en contrat avec wanadoo jusko 31/12 et g ressu ma confirmation dinscription par mail pour la freebox ojourdhui. est ce ke sa bloquer ou géner la suite de mon inscription?
dans mon idée, je veu etre chez free le plu to possible quitte a payer chez wandoo pour rien si sa arrive avan le 31/12. est ce possible?

[B4sh*]

salut :) ben moi je suis pour l'instant en contrat avec Club-internet jusqu'au 24/12 minuit mais par contre g toujour pas reçu ma confirmation par mail de Free alors que j'ai envoyé mon courrier ya une semaine, d'ailleur ce qui est bizarre c'est que quand je fais envoyé mes identifians en entrant mon numero de tel et ben je les reçois sur mon mail mais cela ne marche pas "identifiants incorrects" bon au moins ils ont mon mail j'ai espoir ;)