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Ici on parle d'actualités concernant Free Mobile

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Messagede Fenril » 12 Jan 2012 11:37 am

Bonjour,

J'ai deja evoqué mon probleme dans un autre post mais je pense que je me suis mal explique.

Je suis actuellement abonné chez Virgin Mobile mais je voudrai passer sur Free, et tombe bien parce que j'ai une Freebox a la maison. Seulement, le compte Freebox n'est pas a mon nom ; quand j'utilise mes passes pour me logger sous Free Mobile, les champs "nom, prenoms etc.." sont deja remplis. L'adresse est bonne mais pas les noms, et j'aimerai rectifier ces champs mais c'est apparemment impossible. Est ce que c'est arrivé a quelqu'un d'autre, ou alors c'est un defaut de IE8 ?

Je n'arrive pas a joindre la Hotline non plus, elle saturee.. Est ce que quelqu'un a une idee pour resoudre ce probleme ?

Merci,

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Messagede xtr » 12 Jan 2012 12:10 pm

de mon côté, ma ligne freebox est à mon épouse et moi
j'ai souscrit un abo mobile et bien sur, il est resté à nos 2 noms
sans doute qu'on pourra le nom dès réception des identifiants
sinon, je ne voit pas où c'est choquant
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Messagede Fenril » 12 Jan 2012 12:20 pm

Merci Xtr :)

C'est pas une question que ce soit choquant, j'ai juste peur que le compte Free Mobile crée étant sous un nom different de celui de mon actuel compte Virgin Mobile, la transition de numero ne pose probleme a un moment de la démarche.

Je vais tenter le coup comme ca et advienne que pourra :)

Thanks!
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Messagede xtr » 12 Jan 2012 12:36 pm

il existe des milliers d'avis différents rien qu'en tappant RIO+nom différent sur google

normalement, ça devrait être le meme nom
en réalité...

pour info, j'ai ouvert une ligne FT à mon nom et inscrit chez Free en DT sur mon nom ainsi que celui de mon épouse

par contre, dès que tu as des news, fais remonter l'info
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Messagede Fenril » 29 Jan 2012 09:13 pm

Ok, donc pour info, j'ai fait transferer mon numero de telephone vers mon nouveau numero Free mobile sans probleme, meme si le compte Freebox n'est pas au meme nom
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Messagede jyky54 » 08 Mar 2012 07:41 pm

Bonsoir,

Merci pour l'info (je me réveille seulement !) :bangin:
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